Acheter à l'international

Vous avez des questions sur les douanes ou sur ce à quoi vous attendre lorsque votre commande arrivera ? N’hésitez pas à nous demander — nous serons ravis de vous aider.

Région	Taxes et droits de douane	À quoi s'attendre	Informations commerciales
🇳🇿 Nouvelle-Zélande et 🇦🇺 Australie	Pas de frais supplémentaires	Livraison gratuite incluse. Livraison en 2 à 5 jours.	Taxe incluse dans le prix. Aucune action requise.
🇺🇸 États-Unis	Pas de frais supplémentaires	10 % de droit d'importation inclus dans le prix du produit. Les douanes peuvent vous contacter pour confirmation. Livraison en 3 à 6 jours.	Le coût peut être réclamé si importé par une entreprise. À ajouter au rapport de dépenses.
🇨🇦 Canada	TPS/TVH facturées séparément à l'arrivée	Pas de droits de douane (accord PTPGP). Taxes facturées à la livraison ou en ligne. Livraison en 3 à 7 jours.	La TPS/TVH peut être récupérée avec un reçu d'entreprise.
🇪🇺 Union Européenne	Pas de frais supplémentaires	TVA et droits de douane inclus dans le prix. Rien à payer à la livraison. Livraison en 4 à 8 jours.	Facture de TVA sur demande — envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de TVA.
🇯🇵 Japon	Taxe à la consommation (10 %) + 1-3 % de frais de manutention	Vous recevrez une demande de paiement avant la livraison. Livraison en 4 à 7 jours.	La taxe peut être réclamée par les entreprises enregistrées. Vérifiez auprès de votre comptable.

 

Vous n'avez pas à vous soucier des formulaires fiscaux ou des procédures compliquées.

Pour la Nouvelle-Zélande, l'Australie, les États-Unis et l'UE, tout est inclus dans votre prix — rien à payer à la livraison. Pour le Canada et le Japon, le transporteur (DHL ou compagnie de fret) vous enverra une facture rapide à payer en ligne avant la libération — il suffit de consulter votre e-mail ou votre téléphone.